Compensa Zgłoszenie szkody
Jak zgłosić szkodę lub roszczenie
Możesz zgłosić szkodę lub roszczenie w wybrany przez Ciebie sposób:

https://zgloszenie.compensa.pl/assetclaim/new

801 120 000 (z telefonów stacjonarnych) lub +48 22 501 61 00 (ze stacjonarnych i komórkowych)

- odwiedź oddział TU COMPENSA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group w Twojej okolicy - sprawdź listę oddziałów

Infolinia
801 120 000 (z telefonów stacjonarnych) lub +48 22 501 61 00 (ze stacjonarnych i komórkowych)
Opłata zgodnie z taryfą operatora
Infolinia Compensa »Godziny Infolinii
Poniedziałek | Wtorek | Środa | Czwartek | Piątek | Sobota | Niedziela |
7:30 | 7:30 | 7:30 | 7:30 | 7:30 | nieczynne | nieczynne |
18:00 | 18:00 | 18:00 | 18:00 | 18:00 |

Towarzystwo Ubezpieczeniowe COMPENSA jest częścią koncernu Vienna Insurance Group, lidera ubezpieczeniowego w Europie Środkowo- Wschodniej. Firma w Polsce od 1990 roku zajmuje się likwidacją szkód oraz ubezpieczeniami komunikacyjnymi (OC, AC), mieszkaniowymi, na życie, podróżniczymi, rolniczymi czy NNW. Oprócz ubezpieczeń dla klientów indywidualnych firma zajmuje się również ubezpieczeniem dla małych i średnich firm oraz dla dużych korporacji. W ofercie tego Towarzystwa Ubezpieczeniowego można znaleźć wiele ofert dostosowanych do każdego z klientów. COMPENSA w 2008 roku odnotowała duży wzrost kapitału, który pozwolił na akwizycje działalności ubezpieczeniowej Erste Group. Pozwoliło to stworzyć Wiener Stätische Versicherung AG Vienna Insurance Group dla działalności ubezpieczeniowej w Austrii.
Jak zgłosić swoją szkodę w COMPENSA
Zgłoszenie przez Internet
Poszkodowany Klient ma możliwość zgłoszenia przez Internet szkody związanej z:
- samochodem- uszkodzenie lub kradzież
- mieniem- szkody w budynkach, mieniu ruchomym, budynkach mieszkalnych i gospodarstwach rolnych
- OC- szkoda na mieniu lub na osobie
- NNW- uszczerbek na zdrowiu z ubezpieczenia NNW, mieszkania, firmy
- szkodą z ubezpieczenia firm
Należy pamiętać, żeby w tym przypadku zweryfikować ogólne warunki ubezpieczenia, swoją polisę oraz jej typ. Potrzebne będą dane uczestników zdarzenia oraz cała dokumentacja, jaka została zebrana od momentu wypadku. W przypadku załączenia potrzebnych dokumentów ich łączny rozmiar nie powinien przekroczyć 30 mb. Limit w ilości załączonych fotografii nie może przekroczyć 7 sztuk i powinny znajdować się one w odpowiednim formacie.
Zgłoszenie przez telefon
Telefonicznego zgłoszenia szkody można dokonać pod numerem 801 120 000, który jest dostępny z telefonów stacjonarnych w całej Polsce (opłata jak za połączenie lokalne) lub 22 501 61 00- dostępny z telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych. Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli od 6:00 do 22:00.
Zgłoszenie przez e-mail
Osoba poszkodowana może przesłać nowe roszczenie na adres [email protected], w dokumencie załączając potrzebne załączniki. Natomiast informacje i dokumenty do zgłoszonej już szkody można wysłać na adres [email protected] (w temacie wiadomości podając jej numer).
Zgłoszenie pocztą tradycyjną
Wypełnione dokumenty należy przesłać na adres Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group, p. poczt. Nr 3335, 40-610 Katowice 26. Przedstawiciel firmy, w możliwie jak najszybszym czasie skontaktuje się z poszkodowanym.