ERGO Hestia Zgłoszenie szkody

Ergo Hestia to jedno z największych Towarzystw Ubezpieczeniowych w Polsce. Zajmuje się zarówno ubezpieczeniami na życie, jak i komunikacyjnymi oraz majątkowymi. To także pierwsze Towarzystwo utworzone w Polsce po 1989 r. Swoją pierwszą polisę wystawiło w 1991 roku. W tamtych latach firma specjalizowała się w ubezpieczeniach dużych zakładów. Dopiero w 1997 Sopockie towarzystwo ubezpieczeń Ergo Hestii proponuje polisy indywidualnym klientom.

W 2000 roku towarzystwo dołącza do grupy Ergo i staje się częścią dużego, europejskiego ubezpieczyciela.

Zgłaszanie szkód

STU Ergo Hestii proponuje poszkodowanym kilka sposobów zgłoszenia szkody.

Niezależnie od sposobu, w jaki zgłaszasz szkodę, musisz przygotować następujące dokumenty:

• Numer polisy sprawcy wypadku
• Kopię prawa jazdy osoby kierującej pojazdem w momencie wypadku
• Dowód rejestracji uszkodzonego pojazdu
• Kopia dowodu osobistego poszkodowanego
• Oświadczenie sprawcy wypadku lub notatkę policyjną

Zgłoszenie przez internet

Ubezpieczyciel proponuje poszkodowanym możliwość zgłoszenia szkody przez formularz na swojej stronie internetowej. Jest on bardzo precyzyjny, ale także łatwy w obsłudze.

W pierwszej kolejności należy wypełnić swoje dane osobowe, a także podać numer polisy. Może to być numer polisy sprawcy lub numer własnej polisy, jeżeli ubezpieczony korzysta z systemu BLS. Wówczas jednak musi być klientem Ergo Hestii.

W kolejnym kroku konieczne jest dołączenie dokumentów związanych ze szkodą. Mogą to być np.: oświadczenie sprawcy wypadku i dokumentacja fotograficzna szkód.

Hestia proponuje także usługę, dzięki której przez Internet możesz sprawdzać postępy w swojej sprawie.

Zgłoszenie telefoniczne

Szkodę można zgłosić jeszcze na miejscu wypadku przez telefon - 801 114 114 lub 58 558 70 00. Konsultant pyta o najważniejsze dla likwidacji szkody dane. Należy podać imię nazwisko, numer pesel, a także numer polisy sprawcy. Konieczne jest także sprecyzowanie rodzaju szkody. Należy też powiedzieć o posiadanych dowodach i dokumentach. W późniejszym terminie przekażesz je Likwidatorowi Mobilnemu.

Zaletą tego typu zgłoszenia jest także możliwość uproszczonej likwidacji szkody. Dzięki temu możesz otrzymać odszkodowanie w ciągu kilku dni bez zbędnych formalności. Niestety, ta opcja jest możliwa tylko przy niewielkich szkodach.

Likwidacja szkód u przedstawiciela

Szkodę można zgłosić także w siedzibie Ergo Hestii lub bezpośrednio u przedstawiciela. Przy zgłaszaniu należy mieć przy sobie wszystkie dokumenty niezbędne do zidentyfikowania sprawcy — np.: numer polisy.

Przedstawiciel pomoże ci także wypełnić wniosek o odszkodowanie, a także właściwie ukazać sytuację, w której doszło do wypadku.