Zadośćuczynienie za doznaną krzywdę wraz z odszkodowaniem i świadczeniami rentowymi mają swoje źródła w przepisach prawa cywilnego i stanowią kompleksowe zaspokojenie roszczeń osoby poszkodowanej.
Zadośćuczynienie, w przeciwieństwie do pozostałych świadczeń, pełni jednak zupełnie inną rolę, co z kolei jest związane z czynnikami umożliwiającymi jego uzyskanie i to w odpowiedniej wysokości.
Co to jest zadośćuczynienie?
Zadośćuczynienie jest świadczeniem pieniężnym o charakterze niemajątkowym, które pełni funkcję kompensacyjną. Oznacza to, że w głównej mierze ma ono na celu złagodzić cierpienia zarówno fizyczne, jak i psychiczne osoby poszkodowanej.
Zadośćuczynienie przysługuje wyłącznie osobie, u której powstała szkoda. Wyjątkiem jest oczywiście sytuacja, w której roszczeń odszkodowawczych dochodzą uprawnieni po śmierci członka rodziny – w takim przypadku zadośćuczynienie nie jest świadczeniem osobistym.
Co istotne, zadośćuczynienie ma również charakter fakultatywny - uznaniowy. Jego wysokość nie jest zatem odgórnie określona, a często bywa uzależniona od szeregu indywidualnych czynników.
Zaliczyć do nich można m. in.:
- uszczerbek na zdrowiu, na który wpływ mają w głównej mierze charakter i rozmiar powstałych obrażeń ciała;
- wiek oraz płeć osoby poszkodowanej;
- długość i przebieg leczenia powypadkowego;
- poczucie bezradności życiowej;
- trwałe kalectwo bądź oszpecenie.
Wyżej wymienione czynniki miarkujące wysokość zadośćuczynienia nie stanowią katalogu zamkniętego. Trzeba bowiem pamiętać, że każdą szkodę należy rozpatrywać indywidualnie, a wskazane wytyczne mają jedynie pomóc przy sprecyzowaniu roszczenia.
Jak otrzymać zadośćuczynienie?
Aby uzyskać zadośćuczynienie ważne jest, żeby osoba poszkodowana gromadziła dokumentację medyczną na dowód powstałych obrażeń oraz ich rozmiarów i następstw. W niektórych przypadkach przydatna może być także dokumentacja fotograficzna obrazująca stan zdrowia po wypadku.
W sytuacji zaistnienia zdarzenia należy zgłosić roszczenia do właściwego podmiotu zobowiązanego bądź jego ubezpieczyciela. Postępowanie mające na celu uzyskanie zadośćuczynienia nie zawsze jest jednak proste. Nie zawsze też osoba poszkodowana jest w stanie dokonać tego samodzielnie.
W takim przypadku warto skorzystać z usług profesjonalnego pełnomocnika, który dokona dokładnej weryfikacji sprawy oraz przygotuje merytoryczne uzasadnienie konieczności wypłacenia nie tylko zadośćuczynienia za doznaną krzywdę, ale również wszystkich pozostałych, przysługujących świadczeń.